Редизайн мобильной версии сайта

Продукт

B2B Движение — это компания, которая предлагает программное обеспечение для перевода оптовых продаж в интернет. Клиент получает собственный маркет со своей продукцией.

Моя роль в продукте

1. Исследование пользовательских потребностей и проблем, связанных с использованием программного обеспечения.

2. Разработка и проектирование пользовательских интерфейсов в десктопной и адаптивной (мобильной) версиях, которые удовлетворяют потребностям пользователей.

3. Создание прототипов и дизайн-макетов.

4. Участие в тестировании реализованного дизайна на пользователях и получение обратной связи для улучшения опыта пользователей.

Проблема:

32,6% пользователей продукта заходят на сайт с мобильных устройств. Чаще всего жалобы на удобство сайта поступали именно от этой части пользователей.

Мобильная версия сайта имеет тот же функционал, что и десктопная. Но обилие функционала на маленьких экранах привело к сложной навигации и интерфейсу.

Я начал анализировать метрики, вместе с менеджарами провели небольшое интервью с пользователями.

Опросы и наблюдения показали, что главная проблема — навигация по сайту. Часто клиент знает, что нужно, но не видит раздел.

Прошлая реализация навигации

Основные страницы, меню: